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大閘蟹存在食材不新鮮和缺斤少兩問題 京東自營店被判賠償2860.5元

來源：鳳凰科技

近日，張某與北京京東叁佰陸拾度電子商務有限公司信息網(wǎng)絡買賣合同糾紛一審文書公開。張某在京東自營店購買的大閘蟹存在食材不新鮮和缺斤少兩問題，最終，法院判決北京京東公司賠償張某損失 2860.5 元。

據(jù)文書顯示，原告張某訴稱，其在京東商城兩家生鮮自營旗艦店分別購買大閘蟹禮券 2 份并兌換，收到稱重后，兩家店均有一只母蟹為死蟹，并且大閘蟹存在嚴重的缺斤短兩現(xiàn)象。被告北京京東公司辯稱，京東商城銷售的是預售卡，僅履行預售卡的發(fā)貨義務，大閘蟹發(fā)貨方為預售卡后提示的發(fā)卡企業(yè)。被告無欺詐的主觀故意，不構成欺詐。其次，被告對于原告提交的螃蟹實物照片證據(jù)不認可，螃蟹的來源識別性較弱。

而法院審理認為，被告提交的商品快照中對涉案大閘蟹重量有明確約定，并承諾足斤足兩，原告收到的大閘蟹份量不足，被告的行為構成欺詐。根據(jù)涉案商品詳情，原告購買的京東自營的商品，被告應對京東自營店在商品詳情頁面中就涉案商品的描述承擔責任。

關鍵詞： 電子商務 京東自營店 足斤足兩 商品快照

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