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北京郵政國家體育館臨時郵局 開設無障礙窗口服務殘障人士

來源：人民郵電報

北京郵政國家體育館臨時郵局為更好地服務殘障人士，在冬奧會和冬殘奧會轉換期間認真學習殘疾人服務禮儀，開設無障礙接待窗口，設立低柜臺，準備手寫小紙片，張貼無障礙標識等，指定專人為殘障人士提供“一對一”服務，讓坐輪椅的客戶不起身也能辦理業(yè)務。在銷售各類冬奧會郵品的同時，還提供寄遞、咨詢、加蓋紀念郵戳、自助明信片打印等郵政服務。

一位殘障人士來到柜臺前，臨時郵局工作人員主動向前，說：“您好，請問您辦理什么業(yè)務?”這位殘障人士說：“我想購買一些冬奧會紀念郵品，您能幫我推薦一下嗎?”臨時郵局工作人員詳細介紹了《第24屆冬季奧林匹克運動會開幕紀念》首日封、紀念郵冊以及《紅紅火火冬奧年》郵冊，這幾款郵品最受歡迎。工作人員為殘障人士耐心介紹并幫助選購郵品，加蓋紀念戳。這位殘障人士對工作人員熱情周到的服務贊不絕口。(張南)

關鍵詞： 無障礙窗口 北京郵政 國家體育館 臨時郵局

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