加快建設(shè)全國(guó)構(gòu)建新發(fā)展格局先行區(qū) 湖北發(fā)力新基建打造全國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展高地
湖北移動(dòng)緊抓新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革帶來(lái)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展新機(jī)遇,圍繞湖北省“建成支點(diǎn)、走在前列、譜寫新篇”的目標(biāo)定位積極融入和服務(wù)湖北大局,把握新發(fā)展階段,貫徹新發(fā)展理念,融入新發(fā)展格局,以推進(jìn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展為主線,加速新基建、融合新要素、激發(fā)新動(dòng)能,全力構(gòu)建“連接﹢算力﹢能力”的新型信息服務(wù)體系,加速向一流信息服務(wù)科技創(chuàng)新公司轉(zhuǎn)型,為湖北打造全國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展高地,加快建設(shè)全國(guó)構(gòu)建新發(fā)展格局先行區(qū)貢獻(xiàn)“移動(dòng)力量”。
發(fā)力新基建夯實(shí)湖北全光網(wǎng)算網(wǎng)“底座”
湖北移動(dòng)黨委書記、總經(jīng)理魏春輝表示,湖北移動(dòng)作為信息化建設(shè)的央企“國(guó)家隊(duì)”,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“超級(jí)戰(zhàn)略機(jī)遇期”,將加快5G、數(shù)據(jù)中心、算力網(wǎng)絡(luò)等信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),切實(shí)發(fā)揮建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)、智慧社會(huì)主力軍作用。
湖北移動(dòng)近三年累計(jì)投資170億元,全力構(gòu)建“雙千兆”網(wǎng)絡(luò),已累計(jì)開通5G站4萬(wàn)個(gè),實(shí)現(xiàn)千兆寬帶覆蓋1100萬(wàn)戶。
網(wǎng)絡(luò)覆蓋直接影響著民眾對(duì)通信服務(wù)的獲得感。湖北移動(dòng)牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,積極落實(shí)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)基賦能“春雷行動(dòng)”,依托省、市、縣、鄉(xiāng)、村五級(jí)貫通的信息基礎(chǔ)設(shè)施,為政府管理、社會(huì)治理、民生改善等注智賦能。
支撐縣域“上網(wǎng)入云”,推進(jìn)5G與城鄉(xiāng)治理深度融合,著力彌合城鄉(xiāng)“數(shù)字鴻溝”。湖北移動(dòng)積極承擔(dān)國(guó)家電信普遍服務(wù)責(zé)任,已在全省農(nóng)村建成開通4G基站4.75萬(wàn)個(gè),實(shí)現(xiàn)行政村100%覆蓋。
9月28日,武漢市江夏區(qū)山坡街道東方紅村,隨著白色通信塔的豎起和基站的開通,5G信號(hào)覆蓋了武漢市這個(gè)最偏遠(yuǎn)的漁村。至此,武漢市近1800個(gè)行政村全部通上5G信號(hào),成為全國(guó)首批“村村通5G”城市。
“有了5G信號(hào)覆蓋,村民們的直播帶貨、鄉(xiāng)村旅游會(huì)更紅火。”東方紅村村委會(huì)負(fù)責(zé)人高興地說(shuō)。
構(gòu)建泛在融合的算力網(wǎng)絡(luò),賦能數(shù)字政府建設(shè)。湖北移動(dòng)積極落實(shí)國(guó)家“東數(shù)西算”工程部署,著力打造泛在融合的“算力服務(wù)”,滿足政府和企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型需求。已經(jīng)基本完成省內(nèi)“3﹢5﹢ X”數(shù)據(jù)中心布局。著力打造開放共享的“能力服務(wù)”,推動(dòng)數(shù)據(jù)注智賦能。依托業(yè)界標(biāo)桿級(jí)智慧中臺(tái),匯聚海量數(shù)據(jù),沉淀基礎(chǔ)通信、大數(shù)據(jù)、人工智能等優(yōu)質(zhì)能力,已經(jīng)形成數(shù)十億級(jí)調(diào)用量的能力服務(wù)。
著力打造“數(shù)字政府專家”形象,積極賦能數(shù)字政府、智慧城市建設(shè)。湖北移動(dòng)承建荊門市大數(shù)據(jù)中心、支撐平臺(tái)云底座,滿足荊門智慧城市大腦項(xiàng)目和本地企業(yè)未來(lái)數(shù)年云存儲(chǔ)需求。承建孝感智慧城市運(yùn)營(yíng)管理中心一體化項(xiàng)目,助力提升公共安全、公共服務(wù)、公共管理的現(xiàn)代化水平。
促進(jìn)數(shù)字技術(shù)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。打造安全可靠、性能穩(wěn)定、服務(wù)可視的信息網(wǎng)絡(luò),建強(qiáng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)等關(guān)鍵領(lǐng)域端到端能力,加快信息在交通、服務(wù)、生態(tài)等生產(chǎn)各領(lǐng)域全環(huán)節(jié)的深度應(yīng)用。
家里5G滿格,路上5G隨行。6月20日,鄭渝高鐵貫通運(yùn)營(yíng)。為保障高鐵旅客享受飛速上網(wǎng)體驗(yàn),湖北移動(dòng)組建“5G建設(shè)攻堅(jiān)突擊隊(duì)”,首次在高鐵上全線采用4G/5G共模設(shè)備,打造4G/5G彈性網(wǎng)絡(luò),技術(shù)上創(chuàng)新“射頻雙拼、塔桿結(jié)合、紅線內(nèi)雙纜、級(jí)聯(lián)擴(kuò)展”專網(wǎng)覆蓋方案,確保列車在300余公里時(shí)速下,手機(jī)信號(hào)穩(wěn)定流暢。
在城市軌道交通場(chǎng)景,湖北移動(dòng)創(chuàng)新采用分布式5G皮基站組網(wǎng)模式,掃除站臺(tái)站廳、區(qū)間隧道等信號(hào)盲區(qū),全面完成武漢11條已運(yùn)營(yíng)地鐵線路5G改造升級(jí),確保通勤高峰市民用網(wǎng)“零卡頓”。
湖北移動(dòng)今年啟動(dòng)“智慧長(zhǎng)江”建設(shè),逐步把沿長(zhǎng)江的7000余個(gè)通信基站從4G升級(jí)為5G基站,目前已在長(zhǎng)江宜昌段示范落地。現(xiàn)在通過5G網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)執(zhí)法終端,可實(shí)現(xiàn)海事執(zhí)法一鍵查詢和一鍵歸檔,海事執(zhí)法效率提升了一倍,推進(jìn)長(zhǎng)江航道管理服務(wù)方式由傳統(tǒng)人工模式向數(shù)字化模式轉(zhuǎn)型。
勇當(dāng)科技創(chuàng)新“主力軍”加速數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化
湖北移動(dòng)勇當(dāng)科技創(chuàng)新“主力軍”,全面對(duì)接省委、省政府和企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,大力推進(jìn)5G與人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、邊緣計(jì)算等技術(shù)深度融合,打造了智能制造、工礦生產(chǎn)、環(huán)境監(jiān)測(cè)、金融服務(wù)等多個(gè)5G示范應(yīng)用場(chǎng)景,全面助力打造湖北數(shù)字經(jīng)濟(jì)新高地。
充分發(fā)揮戰(zhàn)建合力,提升數(shù)字化供給和服務(wù)能力。目前,中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司下屬中移集成、中移物聯(lián)網(wǎng)、上海研究院等6家專業(yè)公司在漢設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。湖北移動(dòng)作為區(qū)域“主戰(zhàn)”單位,統(tǒng)籌聯(lián)合各專業(yè)機(jī)構(gòu)“主建”力量,近年來(lái)獲各類創(chuàng)新成果1700余項(xiàng)、專利67項(xiàng)(其中發(fā)明專利62項(xiàng))。
湖北移動(dòng)將進(jìn)一步聚焦企業(yè)上云、5G﹢工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、新氣象、農(nóng)業(yè)和智慧醫(yī)院等領(lǐng)域,大力拓展信息服務(wù)新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新模式,賦能數(shù)智化生產(chǎn),服務(wù)數(shù)智化生活,支撐數(shù)智化治理,為湖北加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)、推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
湖北移動(dòng)聚焦數(shù)智化轉(zhuǎn)型方向制定重大課題,將加快政企和市場(chǎng)條線改革,打造數(shù)字化轉(zhuǎn)型支撐服務(wù)團(tuán)隊(duì),以高質(zhì)量服務(wù)滿足千行百業(yè)的信息化需求。
全力推廣數(shù)智化生產(chǎn)“商品房”。在美的洗衣機(jī)荊州產(chǎn)業(yè)園,這里的“5G全連接工廠”與眾不同,廠房?jī)?nèi)錯(cuò)綜復(fù)雜的管線不見了,上千臺(tái)機(jī)器設(shè)備全部由5G信號(hào)連接控制,沒有接一根實(shí)體網(wǎng)線,讓家電智造煥然一新。
這家“5G全連接工廠”由美的、中國(guó)移動(dòng)、華為三方聯(lián)合打造,總投資50億元,規(guī)劃年產(chǎn)能為2200萬(wàn)臺(tái),最快生產(chǎn)節(jié)拍可實(shí)現(xiàn)“10秒下線一臺(tái)洗衣機(jī)”。
借助“綻放杯”5G應(yīng)用征集大賽、“梧桐杯”大數(shù)據(jù)應(yīng)用創(chuàng)新大賽等舞臺(tái),湖北移動(dòng)將這類優(yōu)秀項(xiàng)目案例化復(fù)制推廣,讓5G之花開滿荊楚大地。
全力打造數(shù)智化生活“新范式”。讓“聰明的車”跑上“智慧的路”。湖北移動(dòng)攜手武漢經(jīng)開區(qū)、車百智聯(lián)打造國(guó)家智能網(wǎng)聯(lián)汽車(武漢)測(cè)試示范區(qū),系全國(guó)規(guī)模最大、場(chǎng)景最多、首個(gè)全5G接入的開放道路自動(dòng)駕駛示范區(qū),全面支撐公交車、網(wǎng)約車、末端無(wú)人物流車、景區(qū)接駁車等自動(dòng)駕駛應(yīng)用場(chǎng)景。
湖北移動(dòng)還聯(lián)合中國(guó)移動(dòng)上海產(chǎn)業(yè)研究院、東風(fēng)悅享等單位,打造5G無(wú)人駕駛核酸采集車,助力醫(yī)護(hù)人員一站式完成核酸樣本采集、消殺、轉(zhuǎn)場(chǎng)、送檢等任務(wù)。
站穩(wěn)人民立場(chǎng)“心級(jí)服務(wù)”提升用戶獲得感
湖北移動(dòng)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,全面落實(shí)央企的“三個(gè)責(zé)任”,立足打造“心級(jí)服務(wù)”品牌,以實(shí)際行動(dòng)提供一流服務(wù),塑造有品質(zhì)、有品格、有品位的品牌形象,為廣大客戶創(chuàng)造更加美好的數(shù)智生活體驗(yàn)。
打造全方位的服務(wù)能力。湖北移動(dòng)10086熱線時(shí)刻在線,為全省客戶提供咨詢服務(wù)。每周“聽音”活動(dòng)、每月省市縣三級(jí)“總經(jīng)理接待日”活動(dòng),確保每一個(gè)問題立行立改、跟蹤督辦,直到用戶滿意為止。
為落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),湖北移動(dòng)以提升適老化服務(wù)水平為抓手,打造舒心、貼心、暖心的升級(jí)版“心級(jí)服務(wù)”。
目前,湖北移動(dòng)已完成全省自有營(yíng)業(yè)廳設(shè)施適老化改造,提供老年人專屬服務(wù)通道、長(zhǎng)者關(guān)懷窗口、愛心座椅,并推出“愛心服務(wù)崗”,全流程一對(duì)一幫助老年人辦理業(yè)務(wù)。
在線上渠道設(shè)置老年人專屬頁(yè)面,大字體、大按鈕、大圖標(biāo),讓老年人能看見、能聽清。65歲以上老年用戶撥打10086,可直接接入人工客服;不方便前往營(yíng)業(yè)廳的老年用戶通過視頻遠(yuǎn)程柜臺(tái)獲得服務(wù)。
打造信息服務(wù)“生命線”。湖北移動(dòng)與同濟(jì)醫(yī)院等省內(nèi)三甲醫(yī)院合作,借助5G網(wǎng)絡(luò)讓“千里隔空診療”變成常事;開通中小學(xué)線上教學(xué)平臺(tái),保障學(xué)生“防疫不誤學(xué)、停課不停學(xué)”;推出中小學(xué)“電子學(xué)生證”、養(yǎng)老院智能手環(huán),實(shí)現(xiàn)在線遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)、SOS 一鍵報(bào)警。
打造普惠民生的“幸福線”。在農(nóng)村,湖北移動(dòng)持續(xù)開展“數(shù)字鄉(xiāng)村點(diǎn)亮工程”,建成1.9萬(wàn)個(gè)“數(shù)字鄉(xiāng)村”達(dá)標(biāo)村,助農(nóng)業(yè)全面升級(jí)、農(nóng)村全面進(jìn)步、農(nóng)民全面發(fā)展。
推進(jìn)提速降費(fèi),加快高速寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和資費(fèi)優(yōu)化;累計(jì)讓利并協(xié)助中小微企業(yè)降低費(fèi)用1060萬(wàn)元;為近300家小微企業(yè)、個(gè)體工商戶減免租金700余萬(wàn)元。
下一步,湖北移動(dòng)將深度融入?yún)^(qū)域發(fā)展大局,勇?lián)W(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)數(shù)字中國(guó)智慧社會(huì)主力軍,推動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展,為湖北數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展夯實(shí)“底盤”,助建“數(shù)字湖北”新格局。(王政)
關(guān)鍵詞: 全國(guó)構(gòu)建新發(fā)展格局先行區(qū) 全國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展高地 千兆寬帶 網(wǎng)絡(luò)覆蓋
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